首汽约车四周年,一场关于坚持的追梦运动

       注意力经济,追求最大限度地吸引用户的注意力,进而实现商业变现。这是当下被奉为圭臬的商业逻辑。注意力即为流量,流量则是商业变现的基本。大量品牌纷纷选择有流量的明星,为的是讨好明星背后的粉丝群,吸引流量。这种方式简朴直接,却愈发引起审美疲劳。

       首汽约车建立四周年,在周年庆时代,首汽约车约请刺猬乐队担任唱享体验官,团结天下多个都市同步上演了一场万人车上演唱会,为陷入流量迷局的品牌提供了全新思绪。

       首汽约车约请的是实力派乐队刺猬,采用了在车上首发首汽约车坚持版新歌MV的方式,为宽大搭客提供了一场视听盛宴。依附新颖的方式、超燃的音乐,这场周年庆迅速成为热门话题,无数用户纷纷在社交网站分享在车上发生的新鲜事、分享寻找“刺猬专车”的攻略。而当领会刺猬的发展历史后,大量网友深受鼓舞,网络上掀起了新一轮关于坚持话题的探讨,再度引爆社交网络。大量大V、媒体人、乐评人介入其中,一场司庆嘉年华俨然变成了坚持梦想的分享会。

       首汽约车是若何通过一支MV,交上一份超燃的答卷?首汽约车的做法对于整个行业,有哪些值得借鉴的地方?

       品牌内核相融

       流量固然有吸引力,但对于品牌来说,获得流量的方式加倍主要。若是眼光只局限在流量的巨细,难以形成流量对品牌的有用传导。选取明星需要有流量,但更主要的是与品牌相契合。

       首汽约车与刺猬乐队的互助之所以能燃爆网络,最为要害的是二者在品牌是极为契合。无论是首汽约车照样刺猬,都是始终在坚持自己的路、坚持自己的特点、坚持自己的梦想,无论是守候照样挑战,始终未曾摇动。

       十四年里,刺猬始终在坚持摇滚的门路,始终在做属于自己气概的音乐。现实的物质问题也许会让他们暂时妥协,但他们自始至终都在坚持。正如新歌歌词提到的,“义无反顾 理想无需多言”,坚持理想是刺猬的信条。

     

       同样首汽约车建立以来,也是种在坚持“让满足成为一种习惯”。无论竞争何等猛烈,首汽约车都在尽自己做大的能力去让用户享受到恬静的服务。为了让用户享受到更完善的服务,不停厚实产物线,现在已经涵盖即时用车、预约用车、多日接送、日租、半日租、接送机等用车服务场景,提供出租、畅享、恬静、商务、豪华、大巴等厚实车型。为了让用户享受到最好的服务,首汽约车在不停优化服务的同时,推出了十五项金牌服务尺度,从合规到专业再到品质服务,尽最大的可能让用户感受到品质。

     

       首汽约车对于服务始终如一的坚持,与刺猬乐队对于音乐梦想的坚持形成了强有力的契合。由刺猬经受首汽约车唱享体验官是极佳的选择。而两者的品牌形成契合,民众更容易对品牌形成传导,便会爆发出1+1>2的能量。

       通报精神

       品牌契合的基础上,流量的意义不只是商业变现,更主要的另有品牌认同。实际上,对大多数用户来说,感知到一个品牌的价值,更容易对这个品牌形成认同,也就更愿意介入到这个品牌中。

       首汽约车与刺猬的互助,有一个极为要害的信息。刺猬新歌有几句让人热血汹涌的歌词,“关于明天 愿你锲而不舍 即便前路 是无尽的黑夜 一起向前 沿途美景无边 义无反顾 理想无需多言 再多磨练 也都市兑换成喜悦 憧憬无限 迎接更美妙的天下”。“锲而不舍”、“一起向前”、“义无反顾”,最终换来“喜悦”、“美妙的天下”。这句话通报的内核是坚持,也是此次万人车上演唱会通报的内核。

       坚持的气力,是首汽约车在四周年庆时通报的主要内容。这便是首汽约车的高阶玩法:展现精神而非产物,让用户真切感知到品牌背后的内核,形成共识并自动流传。

       刺猬对音乐的坚持,首汽约车对于服务始终如一的坚持,都是以自身的行动,为民众展示坚持的气力。刺猬多年的蛰伏,最终迎来绽放,在今年夏天让无数人被他们的精神熏染。首汽约车对于服务始终如一的坚持,最终让服务成为首汽约车最显著的亮点。极光大数据显示,2018年下半年,首汽约车月均日活跃用户数量一起上升,由6月的26.3万上升至12月的66.5万,跃居行业第二。平台拥有极强的用户黏性。

       首汽约车的成就与刺猬的绽放,无形中对民众形成了一种鼓舞,这种精神形成壮大的熏染力,让每一个在坚持追寻梦想的人深受鼓舞。因此,无数人会自动分享自己坚持梦想的履历,为自己打气,也为梦想打气。

       修炼内功

       无论流量若何重大,产物永远是第一位的,没有高价值的产物,流量都只会带来负面作用。首汽约车四周年的万人车上演唱会之所以有云云大的影响力,归根结底是源于实力派。

       无论是首汽约车照样刺猬,他们都注重“内功”的修炼,而不是外表的光鲜亮丽。石璐在不停的演习下成为摇滚第一女鼓手;子健的写词功底堪称一绝,“一代人终究老去,但总有人会更年轻”引发无数人共识。这支乐队建立14年,从来没有为了成名而参加选秀,其本质是做自己最优异的音乐,为民众带来极致的音乐体验。

       同样的,首汽约车建立四年来,始终从用户的角度出发,起劲把每一个服务细节优化到极致。首汽约车提出十五项金牌服务规范,能够对司机开车门的礼仪、问候的礼仪等等正确到每一个细节。首汽约车对用户群体细分到了极致,对于儿童、孕妇、行动不便、视听障碍、饮酒醉酒、携带宠物等等特殊搭客,首汽约车都提出了详细而详细的的服务要求。好比,对于儿童搭客,首汽约车区分为怀抱婴儿的搭客、携带儿童的搭客以及未成年搭客单独搭车三类场景,划分制订了仔细的服务规范,真正实现知心的服务。对于孕妇搭客,首汽约车要求驾驶员需在搭客上车前对车辆内部举行消毒处置,在搭客上车时,将副驾驶座椅调至最前,确保后排空间足够,调治相宜的空调温度,行车平稳,轻起、稳刹、缓并线等。依附优质的服务,首汽约车先后圆满的为G20,金砖,19大等国家级其余主要会议贡献了自己的气力。而现在,首汽约车的触角已经普及天下,为用户带来最极致的体验。

   

       正是依附壮大的内功,刺猬让无数路人转粉,首汽约车降生四年,有7000万用户体验过首汽约车的品质服务,双方的互助也就激发了宽大用户的介入热情。

       回看这场万人车上演唱会,与其说这是一场四周年庆,不如说是一场关于坚持梦想的分享,展现的是坚持的态度,是不盲从流量、追求自我的精神。刺猬的音乐坚持与首汽约车的服务坚持,形成了完善的契合,最终让双方的互助成为全民介入的,追逐梦想的热门话题。

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