集智达家具城消费者行为分析解决方案

已往零售剖析头脑–主顾实体门市购物行为

完整剖析主顾结帐前的购物行为,协助总部精准营销

四大互助优势

WHY-Return of Investmen

加速评估效益,快速调整、提升运营绩效

品牌形象广告 指标| 进店人数 / 进店客层

每季流动广告 指标| 进店人数 / 进店客层 / 互动率

专业线下零售数据咨询 ,找出三大销售流失要害

进店率 品牌识别度+优化流动效益=进店率提升

互动率 优化消费体验+POP陈列留客=互动率提升

成交率 导入人潮+优化店内消费互动=成交率提升

店外/店內消费行为剖析功效

WHY- 应用场景与四大效益

应用场景

数据效益

掌握来店客层| 全时段侦测客流量/ 客群群体,掌握各时段主顾特征

掌握主顾轨迹| 即时反馈各OTW留客效益,快速优化调整

提升销售功效| 挖掘销售流失缘故原由,优化消费体验

协助店肆治理| 追踪逐日店肆营运实况,削减治理阶级巡店成本

领会各区域主顾行为,优化各区域业续,将家具城转变成智能家具城

提供四大功效

Visitor Profile Analytics

客流量/ 客流群体

适用区域|进门手扶梯、餐厅入口处

掌握进店&餐厅客流量/ 客流群体,精准营销

・进店客流量

1. 精准掌握人潮尖离峰

* 调整营销流动时间、调整人力设置

2.有用评估营销流动效益

* 人潮效益|是否有由于流动带进人潮

互动效益|是否由于流动增添主顾停留、商品触摸

・进店客流群体

1. 掌握各时段主顾特征

* 各时段来店主顾年龄层广、种族多元,喜欢商品有所差异比对各时段结帐主顾

* 掌握各时段热销商品,最适化调整营销计谋

Customer Flow Analytics

主顾轨迹/ 停留/ 触摸

适用区域|Comt/ Market Hall/ Showroom

效率化掌握消费行为,优化消费体

主顾停留柜位/ 停留时间/ 商品触摸热度

1. 洞察主顾动线,优化消费体验

2. 掌握热门区域,陈列主打商品

主顾移动轨迹

1. 洞察消费者关注商品,比对销售额,找出潜力商品

2. 逐日数据决议、快速调整陈列位置,吸引主顾停留选购

成效分享

Timberland 台湾区总经理 黄女士接受电视台接见

提到采用后,该品牌营业额提升30%

进店率 ↑ 14 %

试穿率 ↑ 25 %

销售额 ↑ 30 %

Life8 台湾区旗舰店 张店长接受电视台接见

使用 SkyREC 后找出店内潜力商品,大幅提升主顾购置意愿

客流量 ↑ 18 %

上楼率 ↑ 22 %

提袋率 ↑ 17 %

现在与 100品牌商互助 服务普及东北亚洲

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