罗永浩直播间澄清所谓“山寨鞋”为不实传闻

【TechWeb】12月25日新闻,12月16日晚,交个同伙直播间上架了日本 RVG X STM 品牌的两款低帮硫化鞋。有媒体质疑该商品授权链路不完整,在中国海内销售不具备执法效应,并推测其所卖商品是所谓的“山寨品”、所谓“假洋鬼子”。

对此,交个同伙直播间作出回应,称跟互助方的授权链路是完整的,所谓“山寨品”是不实听说。

以下为交个同伙直播间回应内容:

我司马上复查了该商品的所有协媾和资质,并做了相关的调研,经核实我们跟互助方的授权链路是完整的,相关文件见下面的扫描件。 

REVENGE X STORM LTD 公司在日本同时在使用 REVENGE X STORM(俗称“长标”) 和 RVG X STM (俗称“短标”)两个商标。 (日本 REVENGE X STORM 官方店在售的 REVENGE X STORM 产物也混用长标和短标,见日本官方店附图)

RVG X STM 商标授权链路:

REVENGE X STORM LTD 公司将日本 RVG X STM 的品牌商标授权给品嘉品牌治理(杭州)有限公司。

厥后,品嘉品牌治理(杭州)有限公司将该品牌授权给了杭州闪电实业有限公司。 

杭州闪电实业有限公司继而授权给福建昊憬鞋服有限公司和相关同伴公司上海橙想网络科技有限公司通过抖音渠道销售。 

最终,交个同伙直播间,与获授权做日本 RVG X STM 品牌抖音小店署理运营的上海橙想网络科技有限公司签约。 

另外,需要说明的是,RVG X STM 品牌商品之前也开有天猫旗舰店和京东旗舰店,销售过我们直播间所售的完全一样的产物。天猫、京东显示该品牌旗舰店谋划方为杭州闪电实业有限公司。媒体报道后,RVG X STM 京东旗舰店短时间引发了舆情,触发了京东的舆情下架机制。天猫旗舰店现在也已下架,但具体情形不详。

RVG X STM 品牌在海内也开有多家线下专卖店(工商显示为福建昊憬鞋服有限公司谋划),也可以买到跟我们直播间销售过的完全一样的产物。

在我公司法务和商务部门复查完上述这些文书协媾和相关资质后,我们以为手续都是完整合规的。但由于互助链路较长,我们不能百分之百确定这中心的某个互助方是否对我们存在违法诱骗或恶意隐瞒事实的行为。实在,技术上,百分之百地不出赝品或山寨货问题,也没有任何企业能够做到,包罗所有国民级的大型销售平台。以是在这里,我们也迎接媒体和宽大消费者继续监视,若是发现确实有问题,确实损害了消费者的权益,我们一定会用最快的时间先行实行退一赔三的抵偿行为,而且追究违法违规方的执法责任。

交个同伙直播间作为一个200多人的小型电商服务机构,从理论上和技术上,审核能力一定不会比国民级的大型电商平台更强、更有用率,即便我们执行了许多更严酷的尺度也是云云。考虑到中国现在为止还没有任何一个百分之百无赝品的电商平台,虽然未来我们会更进一步增强选品审核,但我们也不敢答应能做到百分之百无赝品。我们的优势在于,一旦真的泛起问题,我们一定会在第一时间爽直赔付,即便我们不是第一责任人,也会先行赔付再问责有问题的互助方。在面临发生实际问题的处置效率上,我们一定会在绝大多数情形下,比那些大平台做得更快更好。四月份开播以来的几回事故和补救措施以及响应的舆论口碑也充实证明了这一点。 

为了进一步确认商品是否存在授权链路的历程问题,我们现在已经在联系咨询日本的 REVENGE X STORM 公司了,现在还没有获得回答,有新闻会第一时间同步给民众。

谢谢媒体和消费者的监视,但为了电商直播行业健康发展,也希望媒体在报道时也能够加倍严谨。

交个同伙直播间

成都星野未来科技有限公司

2020.12.25

可能的疑问及回答:

1.为什么你们的产物经比对,和媒体找到的产物图片不一致?

我们手里的是日本 REVENGE X STORM 品牌方授权的国产商品。媒体的对照图也许是日本产商品的和国产商品的区别,现在已给日本方面发函确认。

2.为什么你们直播间卖的比日本官网的价钱廉价这么多,岂非这么廉价看不出是假的?

这涉及到海内生产和原产不同价的问题(也涉及到促销流动缘故原由),许多国际厂商,好比某百伦的美产和国产版,有着异常悬殊的价钱差,某军、某面等大量外洋服装品牌也是云云。实际上许多国产物牌在海内和外洋也有许多价钱差悬殊的情形,至于品牌商为什么这么做,我们在这里不做评价。

3.那你们卖的到底是不是“假洋鬼子”产物?

外洋品牌(这里指外洋有营业,有实体店肆,有含电商在内的多渠道销售网络的“真公司”,不是指空壳子“外国公司”)授权海内生产是常见做法,这不是媒体通常说的“假洋鬼子”,某凯奇、某利浦、某芝等大量国际品牌在中国都是授权互助商生产和销售。

4.上次就想问你了,你们为什么不直接跟品牌商直接互助?

交个同伙直播间上架的商品中,许多都是和品牌商互助的,也有许多不是。没有和品牌商直接互助的情形,缘故原由是很庞大的,但也是很合理的,做过渠道和销售的同伙们应该都知道。通常是以下几种情形:(1)大的品牌商不会和所有互助方直接互助,经常会要求我们和该品牌的署理方互助;(2)品牌方直接互助给到的价钱不够好,署理商往往能提供加倍优惠的价钱(好比苹果署理商的手机经常都比苹果官网廉价,有时候甚至廉价许多);(3)一些品牌方没有在抖音直接开店,只能委托署理互助。以上几个理由也注释了为什么在全球的商业天下里,包罗比中国还先进的国家,都有不可胜数的署理公司客观存在。

5.你们卖的鞋为何没有防伪标识?

媒体所反映的该商品缺少防伪标识的问题,经观察及跟互助方询问后,没有发现证据解释海内所售的名目,同样具有外洋生产名目的防伪标识。我们线下店买到的,也没有跟日本产版本一样的防伪标识。

6.这个品牌到底是日本的照样美国的?

关于这个品牌的日美之争,网上有许多版本的说法(有兴趣可以搜索一下),而且许多信息泉源显示日美两家相互指责对方是假的。日方的说法是该品牌为他们原创,美国艺人 Ian Connor 只是代言。而美方的说法是,美国艺人 Ian Connor 带火了这个品牌,而且持有美国商标。对此,我们不予置评,但明确的是,日本和美国都有各自的公司在销售这个品牌的产物。以是只要日方对海内授权生产的链路是正当合规的,就不存在所谓“假洋鬼子”的问题。

7.你们直播时讲清晰鞋的版本了吗?有没有蓄意误导消费者?

在直播现场,我们的主播朱萧木对这款鞋举行了详细解说,并说是日本品牌。在讲了几分钟后,主播黄贺暂且加入,黄贺泛起口误,说了一次该品牌“是美国的”。但在这之前朱萧木的解说已经说得很清晰,是日本品牌。以是这属于口误,不存在蓄意误导或诱骗。若是要蓄意误导,不可能两位主播一个说日本,一个说美国。然则,若是有中途进入直播间的消费者被主播黄贺的口误误导,导致错误购买了该商品,我们可以放置协调互助商的客服随时解决退货。

8.为什么你们的商品在得物上判定为假?

得物不是有资质的专业判定机构,他们的判定只能做一个参考。对于得物的判定相关,人人有兴趣可以自行搜索,有许多得物平台判定失足的新闻,我们不想做更多评价。

9.海内商标查询显示,RVG X STM 中国商标所有权归属中国某公司,日本 RVG X STM 品牌授权在中国是无效的,这件事你们怎么注释?

我们也咨询了相关专业的状师,获得的回答是,从互助方给我们的授权文件来看,其在中国生产销售日本 RVG X STM 品牌商品的权力,泉源于日本 RVG X STM 品牌的持有方 REVENGE X STORM LTD,这个授权是有用的。除非中国持有 RVG X STM 品牌的主体起诉日本 RVG X STM 品牌的中国谋划方并胜诉,否则这个授权就是有用的。

10.接下来若是确认授权链路或产物有问题,你们计划怎么办?

若是后续的调研确认我们所卖的商品是无正当授权的冒充产物或违规产物,我们一定会第一时间先对消费者举行退一赔三的抵偿,然后再依法追究互助方的相关责任。

交个同伙直播间

成都星野未来科技有限公司

2020.12.25

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