用户使用离散传感器时遇到的问题

在使用传感器产物有问题的用户中,57.1%面临的是产物自己的问题,包罗产物的可靠性、环境耐受性、使用寿命、操作性和功效欠缺。固然这些问题有一部分是用户自己对产物领会不够造成的,如选型不适当和使用、维护及操作欠妥等。而一些品牌的产物自己的问题是主要原因。解决的方式只能是增强用户培训和提高产物品质。 35.7%的问题是服务问题,包罗技术支持不到位、无法获取详细的资料、难以获取特定的产物及零部件、供货周期太长等。对于OEM客户厂商的服务相对较好,然则许多用户是在使用的过程中遇到的问题,这些产物可能是随生产线或者装备引进,难以获取对应的服务。 选型是让许多用户头痛的问题,有时他们手上有一些产物的资料,然则仍然不知道要选择什么产物加倍合适。实际上合适的选型能够解决上面关于产物的一些问题,包罗提高可靠性、增添环境耐受性、延伸寿命。 当用户难以获取与原装相同的传感器的时刻,或者希望替换在用产物的时刻,选择一个完全兼容的传感器是一件贫苦的事情,产物的形状有差异、接线差异、参数差异使用户无法象替换一个尺度开关那样替换在用的传感器。

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