深创投投资数千万 他用互动游戏做品牌营销:俩月帮用户新增50万会员

记者 | 毕连焕

编辑|吴晋娜

用一个月时间为客户完成3个游戏与AR互动营销产物。宋博自己都不敢相信,自己和团队竟然提前完成了,正常开发至少要2个半月。

“那个月,我们一共开了164个会,经常天天晚上11点还在开会。”这一次团队服务的客户是滴滴出行,项目是通过把小游戏与AR结合为滴滴提升用户活跃度。

上线不到一个月,现在滴滴游戏的日活已经到达100万以上,分享率到达20%,用户次留率也到达20%以上。

去年4月,具有多年传统零售行业和互联网行业销售履历的宋博建立“小蚁数智”,为品牌提供用户运营服务。在一年多的时间里,小蚁数智的营业从原有的提供品牌社群运营咨询与工具,到现在转型为品牌定制线上+线下互动娱乐数字化产物矩阵。

小蚁数智的互动产物融合线上小游戏、线下互动屏、AR、VR等多种年轻人喜欢的创新互动场景,辅助品牌用户在运营中提升转化率,提升留存活跃度,还能辅助品牌分享拉新并完成电商买卖。

现在,小蚁数智已服务滴滴、腾讯智慧零售、丝芙兰、凯迪拉克、TIFFANY&Co. 、Ralph Lauren、VANS、江小白、伊利等多个海内外着名品牌,;并成为腾讯云ISV,腾讯智慧零售生态同伴。今年12月,小蚁数智完成了由深创投领投的数千万元Pre-A轮融资。

“会玩的品牌更容易被记着。”宋博这一枪,终究是打准了。他这样形容自己这次创业的历程:像是一个人在赤裸着身体一直跑步,一边穿衣服,一边找枪,然后瞄准,最后把敌军将领消灭掉……

注:宋博答应文中数据无误,为内容真实性卖力。铅笔道作客观真实纪录,已备份速纪录音。

从私域运营到互动娱乐

“这就是我们的方案。”对丝芙兰项目卖力人先容完为他们打造的品牌运营方案后,宋博心里有些忐忑。

缘故原由有两个。一方面,丝芙兰品牌方已经毙掉了许多大型广告公司或者是游戏公司的提案;另一方面,这也是团队向游戏互动娱乐运营偏向的第一次实验。

幸亏最终,丝芙兰品牌方给出了一定的谜底。从这个项目起,宋博和团队最先以互动娱乐为主要方式为客户提供品牌用户运营服务。

去年4月,宋博从腾讯去职,开办小蚁数智(小蚁LAB)。

这并不是宋博第一次创业。7年前,宋博决议辞掉天下500强家电区域经理的事情,建立一家入口家电署理公司。但淘宝等电商渠道把家电价钱压得很低,小署理商很难盈利。宋博的第一次创业就这样夭折了。

2015年,第一次创业失败的宋博并没有选择回到传统的家电行业,继续去做自己有把握的事情,而是看准了互联网行业的远景决议“跨行”。

只身一人来到深圳之后,让他没想到的是,从家电行业到到互联网行业,真的隔行如隔山。虽然他那时在一家SaaS研发公司做的照样销售的事情,但照样相当于一切重新来过。

“身边的同事年数都比我小,天天的事情就是不停打电话、约客户,甚至一家家公司去推门造访。”再回到最下层的销售事情,让宋博难免产生了一些心理落差。但也正是这种落差,更让他卯足了劲儿去做好。

用了一个半月时间,宋博就成为了销售团队的top sales。四年后,履历了三次“跨行”,他进入了腾讯智慧零售团队。在腾讯的一年多时间里,宋博又看到了新的创业机遇。

“整个腾讯智慧零售的焦点就是让品牌方在微信生态里做生意,基于社交关系,流传、裂变、买卖。”在宋博看来,在私域运营里,品牌方面临这个新生态,对整个社群的运营治理缺少履历,因此品牌与用户的关系需要一个“钩子”来维系。

一个创业想法就这样诞生了,他以为自己可以做好这个“钩子”。去年4月,宋博建立小蚁数智。最初,他将公司定位为提供品牌社群运营咨询和手艺解决方案的服务商。

在建立后的几个月里,公司一直为品牌方提供社群运营等方案的定制服务。同时,公司还获得了高朋创投地数百万天使轮融资,并快速与一线家居建材连锁品牌杀青互助。

公司开局不错,但宋博却发现,公司所提供品牌社群运营服务人力成本很高。“从长远来看,这并不是一个有边际效应的商业模式,人力成本和盈利正比增进,以是我们需要探索其他的营业模式。”

就是在这个时刻,丝芙兰的需求给宋博提供了新思路,对方想要定制一个游戏形式的互动娱乐营销方案。去年12月,丝芙兰项目的产物上线。两个月时间,小蚁数智的互动营销方案帮丝芙兰新增了50万会员,用户的游戏平均分享率大于30%,用户在游戏中的平均沉醉时长是4.2分钟。

“我们为什么不直接把游戏和用户运营结合起来,形成一个完整的商业模式呢?”宋博立即决议让小蚁数智向以互动娱乐为主要方式的品牌运营服务商转型。

一个月完成3款平台级游戏

宋博并没有满足于单一小游戏产物的品牌运营方式。在确定新偏向后的几个月里,小蚁数智又对以互动娱乐为原点的品牌用户运营举行了多条产物线创新。

“既然线上游戏很乐成,那么我们也把目光放在了线下,看看能不能将线上用户直接引流到线下,同时对线下用户举行盘活。”宋博最先向线下门店发力,他们决议把以前线下门店播放广告的硬件大屏,改造成可以让用户玩游戏和AR互动的互动屏。

小蚁数智为VANS设计的方案,接纳的就是将游戏与线下硬件大屏相结合的形式。游戏通关,用户可以领到一定额度的优惠券,在门店内核销。最后统计显示,优惠券的核销转化率到达60%以上。

在线下门店与用户关系被重构之后,宋博团队又为用户做了一个线上Vans品牌小游戏。“让用户在游戏场内里一直循环,从线上流量引流到线下,再从线下流量沉淀回到线上。”

完成了几个典型案例之后,小蚁数智在业内着名度也大大提升。团队也迎来了一个伟大的挑战——滴滴项目。

小蚁数智给滴滴提供的方案是将小游戏与AR互动产物放在滴滴App平台上,以提高平台活跃与使用率。滴滴品牌方的要求是:一个月内就要完成。

说起来容易,做起来难。滴滴作为大流量平台,对项目产物的手艺要求十分严谨,这对小蚁数智是个不小的挑战,更何况他们只有一个月的时间。但宋博和团队照样决议尽全力把握住这个机遇。

“那1个月,我们一共开了164个会,经常天天晚上11点还在开会。”宋博回忆起那段时间,照样印象深刻。整个团队都陷入忙碌的漩涡,每个人都紧绷着一根弦。

最终,他们用不到1个月的时间,交付了产物。

产物上线后,用户打开滴滴App,就可以看到主会场里有两个游戏:一个是“萌猫跳一跳”,一个是“AR扫猫”的游戏。这就是小蚁数智和滴滴的互助产物。

在“AR扫猫”游戏中,小蚁数智将AR手艺运用得加倍周全。用户打开App扫描身边的猫,在青桔单车、汽车等板块就会随机泛起差别的卡通猫,卡通猫会在手机中为用户送出特权礼包。用户可以把猫网络起来,网络林林总总的猫,也可以获得更多权益。

10月喵喵节时代,滴滴游戏的日活在100万以上,分享率到达20%,用户次留率也到达20%以上。

“在做完这个庞大的大项目之后,团队的心态也更成熟了。”在宋博看来,滴滴的项目不仅提升了他们团队在业内的着名度,还让团队举行了更好的磨合。“项目任何环节出问题都市影响整体历程,在所有人都时间紧凑、没精神关注别人的时刻,人人都最先加倍信托事情同伴。”

多次服务大品牌的乐成履历,也为小蚁数智吸引了投资机构的注重。今年12月,小蚁数智完成了由深创投领投的数千万元Pre-A轮融资。“我们服务了几十家着名的国际和海内品牌客户,这些产物与运营履历和客户资源异常名贵。这也是他们选择投资的重要因素。”

宋博透露,接下来,小蚁数智将继续为大客户提供创新产物定制与用户运营服务,将有趣、好玩的手艺方案与品牌用户运营相结合,专注品牌、平台、文旅三大版块,并积极参与公益项目。明年,小蚁数智还将研发自己的SaaS平台,将产物和运营能力输出给中小企业,提升线上+线下全场景用户运营体验。

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